Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Divellis markasıyla faaliyet gösteren Seren Hande Şahin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği en büyük önceliklerimizdendir.
Bu aydınlatma metni, Divellis üzerinden sunulan hizmetler sırasında elde edilen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Seren Hande Şahin (“Divellis”) tarafından KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sizden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Adres ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Sipariş geçmişi ve site içi işlem bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo firmaları ve yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilerle paylaşılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, Divellis’in Shopify altyapısındaki e-ticaret sisteminde üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya iletişim formları aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerdir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- İlgili yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Bu işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilen veriler için aleyhe sonuç doğması durumunda itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebinizi, info@divellis.com adresine iletebilirsiniz.